تعمل خدمة العملاء على تسجيل بيانات العميل من حيث أرقام الهواتف وعنوان العميل.
التحقق من مستوى غاز التبريد وإعادة تعبئته للوصول إلى المستوى المطلوب.
وأيضا تلقي الشكاوى لحل أي مشكلة في أسرع وقت مهما كانت كبيرة أو حدوث تلفيات.
وضحت شركة النور أهمية صيانة المكيفات، وذلك حتى تبين للعملاء ضرورة الإقدام على خطوة الصيانة الدورية والالتزام بها، وذلك يتضح فيما يلي:
لابد من اختيار شركة مناسبة لخدمات الصيانة والتنظيف وغيرهم. ومن أفضل تلك الشركات هي شركة صيانة مكيفات بالدمام التي توفر كل الخدمات المطلوبة دون تقصير أو خلل وبسعر يناسب الجميع.
التحقق من إغلاق الأبواب والنوافذ جيدا عند تشغيل المكيف لمنع تسرب الهواء البارد.
– تعتمد الشركة على موظفين مدربين تدريباً عالياً ومجهزين بالمهارات اللازمة للتعامل مع جميع أنواع المشاكل التقنية.
هذا بالإضافة إلى أن شركة النور تحرص على توفير مجموعة كبيرة من العمال والفنيين اللذين يعملون في محل تصليح مكيفات بالدمام، ويقومون بتصليح المكيفات باحترافية ومهارة فائقة، حيث أن الخبراء يقومون بعمل اختبارات بصفة مستمرة لفريق العمل الذي يعمل في محل تصليح مكيفات بالدمام.
ضمان شامل على جميع القطع والمكونات التي تم تركيبها للمكيفات سبليت.
في حالة وجود أي قطع تالفة في المكيف نقوم باستبدالها بقطع أصلية من أماكن موثوقة وذلك لأننا في شركة صيانة مكيفات بالدمام نحرص على أن نقدم للعميل مستوى عالي من الخدمة، يساعده في الاستمتاع بالمكيف في أفضل حالة لأطول فترة ممكنة.
وتساهم الشركة في وعي أكثر لعملائها وهذا حرصا على المكيف بدون حدوث خسائر قد صيانة مكيفات مركزية بالدمام تتسبب في تكاليف كبيرة. لا يستطيع العميل تحملها هذا إلى جانب تدريب العميل على الطرق الصحيحة لتنظيف المكيف بشكل مستمر بدون أعطال.
التأكد من كون مستوى غاز التبريد أو الفريون مناسبا لمساعدة صيانة مكيفات مركزية بالدمام المكيف على تبريد الهواء بشكل جيد.
السبب: في معظم الأحيان، تكون هذه المشكلة سهلة الإصلاح، عادةً ما يكون السبب مجرد قاطع دائرة كهربائية معطل، من الممكن أيضاً أن يكون سير المروحة يحتاج إلى استبدال، كما يمكن أن يؤثر انخفاض مستويات غاز التبريد أيضاً على تبريد المكيف.
تُعد مضخة التفريغ أداة مهمة لضمان إزالة الرطوبة والهواء من صيانة مكيفات كونسيلد بالدمام خطوط التبريد، وهي خطوة ضرورية قبل شحن النظام بغاز التبريد، هذه العملية تمنع التلف المحتمل وتضمن تشغيل المكيف بكفاءة.